Liên hệ Điện Lạnh Hoàng Anh

Gọi một cuộc, thợ có mặt trong 60 phút

Máy hỏng giữa trưa nắng thì không ai muốn điền form. Bấm thẳng vào số bên dưới để gặp kỹ thuật viên trực tổng đài, hoặc để lại yêu cầu và Hoàng Anh gọi lại trong 15 phút.

  • Tổng đài nghe máy 7:00 – 21:00 mỗi ngày, kể cả Chủ nhật và ngày lễ
  • Nhận lệnh là điều thợ gần bạn nhất — trung bình 30 – 60 phút có mặt
  • Kiểm tra và báo giá miễn phí, không sửa cũng không tính phí
  • Phủ toàn bộ quận huyện TP.HCM, không phụ thu đi lại nội thành
Các kênh liên hệ

Chọn cách tiện nhất cho bạn

Gọi là nhanh nhất. Nếu đang bận hoặc ở nơi khó nói chuyện, nhắn Zalo kèm ảnh chụp máy cũng được — kỹ thuật viên đọc và trả lời trong giờ làm việc.

Hotline kỹ thuật

Gặp trực tiếp kỹ thuật viên, không qua tổng đài tự động.

Zalo

Gửi ảnh chụp máy hoặc mã lỗi để được báo giá sơ bộ trước.

Email

Dành cho báo giá bảo trì định kỳ, hợp đồng công ty và xuất hoá đơn.

Địa chỉ cửa hàng

Ghé trực tiếp khi cần bảo hành máy đã mang về xưởng.

Giờ làm việc

  • Thứ 2 – Chủ nhật: 7:00 – 21:00
  • Lễ, Tết: trực hotline, phụ phí báo trước

Ngoài giờ vẫn nhận tin nhắn Zalo, sáng hôm sau gọi lại đầu tiên.

Mạng xã hội

Xem clip nghiệm thu và phản hồi của khách đã sửa.

Đặt lịch thợ

Để lại yêu cầu, Hoàng Anh gọi lại

Điền ba dòng bắt buộc là đủ để tổng đài gọi lại. Mô tả càng rõ tình trạng máy, kỹ thuật viên càng mang đúng linh kiện ngay lượt đi đầu tiên.

Không bắt buộc — tổng đài sẽ hỏi lại khi gọi.

Mô tả càng rõ, thợ càng mang đúng linh kiện ngay lượt đầu.

Cần gấp? Gọi thẳng 0816.533.534
  • Gọi lại trong 15 phút

    Trong giờ làm việc. Ngoài giờ thì cuộc gọi đầu tiên của sáng hôm sau là của bạn.

  • Không giữ lại số của bạn

    Số điện thoại chỉ dùng để gọi lại đúng yêu cầu này, không đưa cho bên thứ ba, không gửi tin quảng cáo.

  • Báo giá trước khi mở máy

    Khảo sát tận nơi miễn phí. Bạn nghe giá rồi mới quyết định có làm hay không.

  • Có phiếu bảo hành

    Ghi rõ hạng mục đã làm và thời hạn 3 – 12 tháng tuỳ linh kiện thay thế.

Đường tới cửa hàng

70 Lữ Gia, Phường Phú Thọ

Cửa hàng nằm ngay mặt đường Lữ Gia. Khách chỉ cần ghé khi bảo hành máy đã mang về xưởng — còn lại thợ đến tận nhà.

70 Lữ Gia, Phường Phú Thọ, Tp.HCM

  • Từ trung tâm Quận 1

    Theo đường 3 Tháng 2 hướng về Quận 11, rẽ vào Lữ Gia tại giao lộ Lý Thường Kiệt — khoảng 15 phút chạy xe.

  • Từ sân bay Tân Sơn Nhất

    Đi Trường Sơn → Hoàng Văn Thụ → Lý Thường Kiệt, rẽ vào Lữ Gia — khoảng 20 phút ngoài giờ cao điểm.

  • Chỗ để xe

    Có chỗ để xe máy ngay trước cửa hàng. Ô tô gửi tại bãi trong hẻm cạnh bên, cách khoảng 50m.

Sau khi bạn liên hệ

Bốn bước, không có bước nào phát sinh

Từ lúc bạn bấm số đến lúc cầm phiếu bảo hành, đây là toàn bộ những gì diễn ra — và giá được chốt trước bước thứ ba.
  1. 1

    Bạn gọi hoặc để lại yêu cầu

    Tổng đài hỏi loại máy, triệu chứng và khu vực. Chỉ mất khoảng hai phút, không cần biết máy hỏng gì.

  2. 2

    Điều thợ gần bạn nhất

    Kỹ thuật viên phụ trách quận của bạn nhận lệnh, gọi xác nhận giờ và báo thời gian có mặt.

  3. 3

    Kiểm tra và báo giá miễn phí

    Thợ kiểm tra tận nơi rồi báo giá trọn gói. Bạn không đồng ý thì không mất đồng nào.

  4. 4

    Sửa, nghiệm thu, xuất phiếu bảo hành

    Chạy thử trước mặt khách, dọn sạch chỗ làm, ghi phiếu bảo hành 3 – 12 tháng rồi mới thu tiền.

Khu vực phục vụ

Hoàng Anh có tới quận của bạn không?

Thợ trực theo cụm quận nên xe xuất phát từ khu gần bạn nhất, không phải từ cửa hàng. Nội thành không phụ thu phí đi lại.

Khu trung tâm

  • Quận 1
  • Quận 3
  • Quận 4
  • Quận 5
  • Quận 10
  • Phú Nhuận

Khu Đông

  • TP. Thủ Đức
  • Linh Trung
  • An Phú
  • Phước Long B
  • Bình Thạnh
  • Thanh Đa

Khu Tây – Bắc

  • Tân Bình
  • Tân Phú
  • Gò Vấp
  • Quận 12
  • Quận 6
  • Quận 11
  • Bình Tân
  • Hóc Môn
  • Củ Chi

Khu Nam

  • Quận 7
  • Phú Mỹ Hưng
  • Quận 8
  • Bình Chánh
  • Nhà Bè
  • Cần Giờ

Không thấy khu vực của bạn?Gọi 0816.533.534 để hỏi

Hỏi đáp khi liên hệ

Những câu hỏi trước khi bấm gọi

Gọi ngoài giờ hành chính có ai nghe máy không?
Tổng đài nghe máy từ 7:00 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần, kể cả Chủ nhật và ngày lễ. Sau 21:00 bạn để lại tin nhắn Zalo hoặc gọi lỡ, Hoàng Anh sẽ gọi lại ngay đầu giờ sáng hôm sau và ưu tiên xếp lịch trước.
Bao lâu thì thợ tới nhà?
Trong nội thành TP.HCM trung bình 30 – 60 phút kể từ lúc chốt lịch, tuỳ giờ cao điểm và khoảng cách. Các huyện ngoại thành như Củ Chi, Cần Giờ, Nhà Bè cần thêm thời gian di chuyển và luôn được báo trước khi bạn đồng ý.
Gọi thợ tới kiểm tra rồi không sửa thì có mất phí không?
Không. Kiểm tra và báo giá tận nơi là miễn phí, kể cả khi bạn nghe giá xong quyết định không làm. Hoàng Anh chỉ thu tiền sau khi công việc hoàn tất và bạn đã chạy thử máy.
Tôi chỉ muốn hỏi giá trước, chưa cần thợ tới thì sao?
Cứ gọi hoặc nhắn Zalo kèm ảnh chụp máy và mã lỗi hiển thị trên bảng điều khiển. Kỹ thuật viên đọc và báo khoảng giá cho bạn; chốt chính xác thì vẫn cần kiểm tra tận nơi, vì cùng một triệu chứng có thể do nhiều nguyên nhân.
Số điện thoại tôi để lại có bị dùng để gọi quảng cáo không?
Không. Số của bạn chỉ dùng để gọi lại đúng yêu cầu vừa gửi và liên hệ trong thời gian bảo hành. Hoàng Anh không bán, không chia sẻ danh sách khách cho bên thứ ba và không gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt.
Công ty, toà nhà cần hợp đồng bảo trì định kỳ thì liên hệ ai?
Gửi email tới dienlanhhoanganh@gmail.com hoặc gọi 0816.533.534 và nói rõ là hợp đồng bảo trì. Hoàng Anh sẽ hẹn khảo sát số lượng máy, đề xuất tần suất vệ sinh và gửi báo giá theo năm kèm điều khoản xuất hoá đơn.

Máy đang hỏng thì đừng chờ mai

Một cuộc gọi là đủ để có kỹ thuật viên trên đường tới nhà bạn. Không cần biết máy hỏng gì — cứ mô tả triệu chứng, phần còn lại là việc của Hoàng Anh.

Nghe máy 7:00 – 21:00 mỗi ngày, kể cả Chủ nhật và ngày lễ